Telemarketing

Il telemarketing è un'attività emergente in moltissimi settori e viene utilizzata con scopi diversi e mirati alle aree di business dei nostri clienti.

I suoi obiettivi possono essere molteplici ma bisogna tenere presente che,  per questa come per molte delle attività del contact center, la personalizzazione del servizio in base alle esigenze del cliente è il vero punto di forza della attività di Comete.

Con il telemarketing potrete:

• creare appuntamenti e ottenere segnalazioni mirate per i vostri agenti 
• invitare a fiere, meeting, convegni e dimostrazioni
• lanciare e presentare direttamente un nuovo prodotto
• fidelizzare i vostri clienti evidenziando i vantaggi dei vostri prodotti/servizi
• azioni di vendita diretta secondo le esigenze dei vostri clienti
• gestire la vostra clientela aggiornando le informazioni, verificando il potenziale di acquisto e il grado di soddisfazione
• effettuare un'indagine su un prodotto nuovo da lanciare
  ottenendo il consenso, oggi obbligatorio, per azioni successive di emailing e fax